Beiträge in der Kategorie Netzwerk
Netzwerke aufbauen
Donnerstag, 16.10.2014 von Antje KretschmannFür eine erfolgreiche unternehmerische Tätigkeit ist ein breit gefächertes soziales Netzwerk unerlässlich. Hierzu zählen:
- Kunden bzw. Auftraggeber
- Auftragnehmer
- Lieferanten
- Freunde und Bekannte
- Berater
- Mitarbeiter öffentlicher Stellen
- Mitbewerber
- Wirtschaftsverbände (z.B. Wirtschaftsjunioren, BWA, … ganzen Artikel lesen »
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Gute Kundenbeziehung aufbauen
Donnerstag, 03.07.2014 von Antje KretschmannDie Gründe, warum der Kunde kauft, Aufträge vergeben oder Zuschläge erteilt werden sind vielfältig. Der günstigste Preis ist dabei nicht grundsätzlich das alleinige Entscheidungskriterium. In vielen Branchen spielen beispielsweise die Qualität des Produktes oder der Dienstleistung, vorhandene Referenzen oder das Vertrauen in die Person bzw. des Anbieters eine viel größere Rolle. Vertrauen aufbauen und Sympathie erzeugen – das kann man lernen. Hier helfen beispielsweise die Theorien des NLP (Neurolinguistisches Programmieren). Um einen guten Rapport zum Gegenüber aufzubauen, so heißt es, solle man versuchen diesen zu spiegeln. Man passt sich soweit an die Art der Kommunikation, Körperhaltung oder Bewegung an, wie es für einen selbst noch angenehm ist. Das heißt, sitzt der Gegenüber … ganzen Artikel lesen »
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